对整改态度暗昧,景区岂能达标?

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中新网客户端北京8月1日电7月31日,文化和旅游部下发公告,7家5A级旅游景区被处理。随后,乔家大院景区、云台山景区回应称将全力做好整改工作。

文化和旅游部近期组织第三方专业检查员对部分5A级旅游景区的资源保护、游览设施。文化和旅游部对7家“不达标”5A级景区予以处理。据悉,文化和旅游部对山西省晋中市乔家大院等7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。

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根据检查中发现的问题,文旅部决定对7家“不达标”5A级景区“痛下杀手”,限期整改。此决定很有针对性,是对那些无视游客权益景区的一个严重警告,让其“出出汗、红红脸”,这对促进我国旅游业高质量发展具有重要意义。

乔家大院资料图。段红彪 摄

文旅部的决定作出后,被通报批评的景区随即作出回应,绝大部分景区态度诚恳。例如,沈阳世博园的回应是:力争3个月内完成整改;梅州雁南飞茶田景区的回应是:将整改提升作为首要任务;四川文旅厅回应峨眉山景区被通报批评是:立行立改、限期完成;山西祁县回应乔家大院被“摘星”:商业气息太浓,正逐一整改;雁荡山的回应是:知耻后勇……

根据5A级旅游景区年度复核结果,文化和旅游部决定,对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区进行处理。

然而,石林景区被文旅部责令整改的回应却是:景区不会关闭,不影响游玩。据@春城晚报报道,8月1日,春城晚报-开屏新闻记者拨打云南省昆明市石林景区咨询电话,对方表示,整改主要是工作岗位上的变动和调整,景区在整改期间不会关闭,目前不影响游客游玩。

其中,给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理;给予辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区等6家景区通报批评责令整改处理,限期3个月。

可见,石林景区对整改的态度无疑存在问题,回应中既没有提及整改的时间表,也没有深刻剖析存在的问题,更没有整改的具体措施,而是简单一句“整改主要是工作岗位上的变动和调整”,且还称“在整改期间不会关闭,目前不影响游客游玩”。那么试问:没有问题何来整改?所谓“目前不影响游客游玩”根本不成立。

对于乔家大院景区被“摘星”,8月1日,祁县政府官网发布的一份祁县文化和旅游局的文件显示,乔家大院景区全力做好5A级景区整改提升工作。

不客气地讲,石林景区被通报批评的态度很暗昧,暴露出其不服气、有怨气的内心。其实,景区出现问题,文旅部明察秋毫,提出批评并责令其期整改,恰恰是为了景区的长远发展。如果被处理的景区还是任性不改,那么有可能面临更严厉的处理,游客更有可能“用脚投票”,受损的不仅是景区本身,还将影响我国旅游业的健康发展。由此,对整改态度暗昧,景区岂能达标?如此态度,实在令人费解。

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来自祁县政府官网

根据文件通报,面对文旅部的处理决定,祁县县委、县政府高度重视,虚心接受,全部认领,连夜召开专题会议研究部署,对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准,成立了综合整治领导组,从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动。并同步启动调查问责程序,对相关责任人严肃问责。

据悉,祁县将集中一个月的时间全面整改提升,以更严的标准、更优的服务,确保景区整治取得显着成效,力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准。

此外,对于被通报批评,云台山景区官方微博7月31日晚回应称,全力做好5A级景区整改提升工作,制定整改方案和工作台账,明确整改标准、整改时限、整改部门,确保整改工作取得实效。

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